Шрифт:
  • А
  • А
  • А
Цвет:
Интервал:
  • Нормальный
  • Увеличенный
  • Большой

Отзывы

Предлагаем Вам оставить своё мнение о работе ГБУЗ ТО "Областная клиническая больница №2", высказать предложения, пожелания по улучшению качества оказания медицинской помощи, повышения её доступности.

Оставить отзыв
Артамонова В.К.
20.07.2021

Выражаю сердечную благодарность всем медицинским работникам гинекологического отделения. Я находилась в отделении с 08.07.21 по 15.07.21. С самых первых дней меня приятно поразила, удивила вежливость и внимательное отношение медицинского персонала. Чистота в отделении! Уборка два раза в день с кварцеванием, смена белья — по мере загрязнения. Бережно-внимательная работа среднего медицинского персонала с больными. Низкий поклон и благодарение всему медперсоналу! Огромное спасибо лечащему врачу Мякининой Ирине Сергеевне!

С уважением,
Артамонова В.К.

Администратор
20.07.2021

Большое спасибо Вам за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес коллектива гинекологического отделения. Нам приятно знать, что у Вас остались положительные впечатления о  лечении в нашей больнице. Мы стараемся сделать всё возможное для комфорта каждого пациента.

Ксения
20.07.2021

Добрый день!2.10.2020 в вашей больнице мне была сделана операция по удалению межпозвоночной грыжи,хочется выразить огромную благодарность нейрохирургу Дерябину Сергею Геннадьевичу за высокий профессионализм в своей деятельности!Также,когда пребывала в стационаре перед операцией,осталась очень довольна доброжелательным отношением всего персонала!

Администратор
20.07.2021

Благодарим Вас за отзыв и оценку профессионализма нашего доктора. Желаем здоровья, благополучия и долголетия Вам и Вашим близким.

Анастасия
20.07.2021

13.07.2021
звонила по номеру телефона 3452562202 для плановой записи к терапевту, на линии находилась больше 30 минут, но никто не ответил.
Автоинформатор предложил записаться через портал госуслуг, но и тут не удалось записаться на прием — В настоящее время отсутсвуют медицинские должности, которые доступна запись на прием к врачу через ЕПГУ.

Администратор
20.07.2021

Да, действительно, количество звонков увеличилось и могут возникать трудности с дозвоном.  Напоминаем, что контакт-центр ОКБ №2 (телефон 56-22-02) работает ежедневно, с 8.00. до 20.00. Мы рекомендуем оптимальное время для обращения в контакт-центр:

  • вызов неотложной помощи — с 8.00. до 20.00, с 20.00 до 08.00 вызов скорой помощи по телефонам 03 со стационарного, 103 с мобильного;
  • вызов врача на дом — с 8.00. до 12.00;
  • запись к специалистам — с 12.00 до 14.00;
  • по иным вопросам — с 14.00 до 20.00.
Татьяна
12.07.2021

Долго собиралась, но все таки не могу оставить без внимания работу гинеколога Гордеевой Ирины Александровны, которая экстренно провела мне операцию в сентябре 2020 года, хотя я с другой области, обязательно передайте мою благодарность за человеческое отношение, профессионализм в её работе, а так же то, что она после операции меня не оставила и следила за моим состоянием, очень благодарна ей за то что она спасла мне жизнь.

Администратор
12.07.2021

Спасибо за отзыв! Специалисту будут переданы Ваши добрые слова и пожелания.

Фёдор
12.07.2021

Аксельров М.А.
Михаил Александрович, примите моё восхищение! К сожалению, из-за болезни ребенка мне часто приходится бывать в больницах. Но, в этот раз у нас было только обследование. Соответственно не было зацикливания на своих проблемах и позволило увидеть картину работы отделения в целом. Я сам технарь и знаю, сколько трудов надо чтобы настроить работу отдела. Но то, что я увидел вызывает только восхищение. Фабрика. Фабрика по спасению здоровья детей. Отточеный механизм. Такой порядок не возникает сам по себе. Это целиком заслуга руководителя. К тому же, являясь блестящим хирургом, в такой атмосфере Михаил Александрович явит нам целую плеяду таких же классных профессионалов. Спасибо Вам!

Администратор
12.07.2021

Благодарим Вас за отзыв и оценку профессионализма нашего доктора. Желаем здоровья, благополучия и долголетия Вам и Вашим близким.

Елена К.
12.07.2021

Хочу поблагодарить сотрудников детского травматологического пункта врачей-травматологов, анестезиологов, мед. сестёр в перевязочной, в регистратуре, в рентген кабинете за их нелёгкий труд и самоотдачу! Были с ребёнком с переломом руки со смещением 6.07. было много детей с травмами, несмотря на это, врачи каждому уделили должное внимание. Есть такое выражение «крутятся как белка в колесе», вот это как раз про них! СПАСИБО!!!

Администратор
12.07.2021

Благодарим за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес сотрудников детского травматологического пункта. Желаем Вам и Вашим близким здоровья, благополучия и долголетия.

О. Василий Иванович
09.07.2021

04.07.2021 пришли в приемник. Сказали пройдите в 21 кабинет-живая очередь, хотя явно должна работать электронная очередь. Прошу разобраться с ситуацией и сообщить Когда будет работать электронная очередь. При отсутствии разъяснений буду обращаться в вышестоящие организации.

Администратор
09.07.2021

Да, действительно в детском приемном отделении организована электронная очередь, однако в период с 03.07 по 07.07 были технические проблемы в работе терминала (не печатались талоны). На данный момент проблема устранена, электронная очередь функционирует в обычном режиме.

Александра
06.07.2021

Спасибо врачам и медсёстрам детского ЛОР отделения! Спасибо отдельное заведующей Кузнецовой Н. Е. за квалифицированно выполненную операцию на ушко нашему 6 месячному малышу!
Все отделение относится с пониманием к мамам и с трепетом к детишкам!

Администратор
06.07.2021

Благодарим за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес нашего врача. Желаем Вам и Вашим близким здоровья, благополучия и долголетия.

О. Василий Иванович
06.07.2021

При въезде со стороны 50лет октября нет ни каких информационных табличек, как попасть непонятно. Ходили по всем воротам, дочка с поврежденной нагой. Кое как нашли кнопку на воротах для автомобилей, и нас пустили. Понес дочку на руках до приемника, и там мы видим автомобили и выясняетмя, что можно было заехать. В связи свышеизлоденным требую, установить информационные таблички, которые бы разъясняли как попасть в больницу.

Администратор
06.07.2021

Уважаемый Василий Николаевич.

Правила въезда на территорию ОКБ №2 изложены на сайте больницы, а также неоднократно информация выходила в наших социальных сетях (например, https://vk.com/okb_2_tmn?w=wall-191433715_960). Кроме того, разъяснения дают диспетчеры учреждения по вызову видеодомофонов, расположенных на шлагбаумах.

На территорию больницы можно заехать на автотранспорте, если вы привезли маломобильного или тяжело больного пациента и если необходимо забрать пациента при выписке из стационара, и пациент не в состоянии передвигаться самостоятельно. Для этого нужно связаться с диспетчером по кнопке видеодомофона и объяснить ситуацию.

Основная функция въездов на территорию ОКБ №2 — движение автомобилей скорой помощи (напомним, 70% оказываемой помощи — экстренная и неотложная помощь). Такие меры приняты для обеспечения безопасной среды пациентов и сопровождающих, а также исключения случаев помехи для машин скорой помощи и других спецслужб. Пренебрежение этими правилами может стоить кому-то жизни.

Просим отнестись к правилам с пониманием.

Юлия
06.07.2021

Хотелось бы высказать пожелания по улучшению качества оказания медицинской помощи во взрослой поликлинике № 2 , а именно, в повышении уровня медицинской этики и качества оказываемых услуг, в частности, участкового терапевта уч.№ 23 Ульянкина.
Так как за 3,5 месяца «лечения» без определения диагноза получили только волокиту документов и обследований, игнорирование симптомов, в итоге значительное ухудшение состояния.

Администратор
06.07.2021

Уважаемая Юлия. Благодарим за обращение. Ваш вопрос решается в индивидуальном порядке.

Б. Виктор Сергеевич
05.07.2021

Нахожусь на лечении в отделении сосудистой хирургии. Поражает отношение пациентов к медперсоналу. Медсестры и санитарки бегают весь день как наскипедареные, очень много больных. Несмотря на загруженность, обращение медперсонала с пациентами вежливое, внимательное. Условия конечно не как в суперклиниках, но что вы хотите. Питание отличное. Пациенты же позволяют себе покрикивать на медперсонал, требуют к себе внимание в грубой нецензурной форме. Хочется пожелать врачам, медсестрам и санитаркам терпения. Ведь вы делаете огромную работу ни щадя себя. Я б так не смог, наверное. Спасибо вам за ваш самоотверженно труд.

Администратор
05.07.2021

Благодарим за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес наших сотрудников. Желаем Вам и Вашим близким здоровья, благополучия и долголетия.

Сергей
29.06.2021

Хочу выразить огромную благодарность врачу-хирургу Бушмакину Станиславу Олеговичу за профессионализм, добросовестную работу, и сердечное отношение. Станислав Олегович, спасибо!

Администратор
29.06.2021

Благодарим Вас за отзыв и оценку профессионализма нашего доктора. Желаем здоровья, благополучия и долголетия Вам и Вашим близким.

Чувашова Валентина
29.06.2021

Хочу выразить огромную благодарность хирургу ОКБ 2 Яковлеву Леониду за оказание неотложной медицинской помощи. Этот человек является высоким профессионалом своего дела. Смелым и решительным. В других больницах мне не могли помоч, а именно он решил мою проблему. Низкий вам поклон. Спасибо за неравнодушие, внимательность, тактичность к пациентам. Чувашова Валентина П. 68 лет.

Администратор
29.06.2021

Благодарим Вас за отзыв и оценку профессионализма нашего доктора. Желаем здоровья, благополучия и долголетия Вам и Вашим близким.

Юлия
29.06.2021

Добрый день! Выражаю большую благодарность гинекологическому отделению. Лежала с 18.06.21 по 22.06.21. Всем врачам, мед.сестрам и поварам!!! Большое вам спасибо за всё!

Администратор
29.06.2021

Большое спасибо Вам за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес коллектива гинекологического отделения. Нам приятно знать, что у Вас остались положительные впечатления о  лечении в нашей больнице. Мы стараемся сделать всё возможное для комфорта каждого пациента.

Анастасия
29.06.2021

Добрый день! Лучше поздно, чем никогда..
От всей души поздравляю коллектив ОКБ № 2 с днем медицинского работника. Невозможно оценить ваш труд, любые слова благодарности меркнут перед вашей самоотверженностью и вашей самоотдачей !!! Вы-Герои!!! были, есть и так будет всегда!!! Я очень хочу пожелать всем , кто имеет отношение к медицине, огромной поддержки в кругу своих родных и близких, а также , чтобы несмотря на бешенные графики, всегда в вашей жизни было место отдыху.
Пользуясь случая хочу выразить огромную благодарность Рудзевичу Александру Викторовичу и в его лице Каждому Специалисту, который работает в его отделении, а также Ахапкину Александру Сергеевичу и Туманову Андрею Александровичу за оперативную помощь, доброту, внимание и участие в моей судьбе!!! Я вас очень всех люблю и низкий всем поклон.

Администратор
29.06.2021

Благодарим за поздравление, внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес наших сотрудников. Желаем Вам и Вашим близким здоровья, благополучия и долголетия.

Елена
21.06.2021

Уважаемые медицинские работники ОКБ № 2! От всей души, от всего сердца поздравляю вас с Днем медицинского работника! Желаю крепкого здоровья в семье, земных благ, «постоянно совершенствовать свое мастерство, беречь и развивать благородные традиции медицины»! В своем отзыве хочу особенно отметить врачей-стоматологов Симову Александру Альбертовну, Каторгину Елену Викторовну, врача-кардиолога Розалёнок Анастасию Викторовну, врача-невролога Зевакову Татьяну Сергеевну, врачей-педиатров Шарипканову Кымбат Альбертовну, Кучукова Тимура Ильваровича! Благодарю за отзывчивость, профессионализм! Бог Вам в помощь!

Администратор
21.06.2021

Спасибо за поздравление! Специалистам будут переданы Ваши добрые слова и пожелания. Будьте здоровы!

Эллада
21.06.2021

Хочу выразить огромную благодарность всему мед.персоналу ДХО 1,а особенно детскому хирургу Сергиенко Татьяне Владимировне и зав. Отделения Аксельрову Михаилу Александровичу. Моя дочь Каюмова Арина была впервые экстренно прооперированна 7 декабря 2020 Операция прошла успешно, вторая операция прошла 1 июня 2021. Тоже прошла успешно. Мы с дочкой очень благодарны вам! Это настоящие профессионалы! Спасибо вам за всё!!!

Администратор
21.06.2021

Благодарим Вас за отзыв и оценку профессионализма наших докторов. Желаем здоровья, благополучия и долголетия Вам и Вашим близким.

Alena
15.06.2021

Хочу поблагодарить медицинскую сестру неврологического отделения ЯРЦЕВУ АННУ ВЛАДИМИРОВНУ!

Медсёстра, которая ежедневно находятся рядом с больными — это тот человек , который во многом обеспечивает процесс выздоровления.
Это очень важно понимать что больной находится именно под таким чутким присмотром.

Анна Владимировна,
Большое спасибо за Ваши труд, за Ваши советы, за Вашу доброту и понимание.
За оказанную помощь.

Я вам очень благодарна!…

Администратор
21.06.2021

Благодарим за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес нашего сотрудника. Желаем Вам и Вашим близким здоровья, благополучия и долголетия.

М. Елена Григорьевна
15.06.2021

В августе 2020 и в июне 2021 находилась на лечении в травматолого — ортопедическом отделении 2 по поводу ТЭП правого и левого тазобедренных суставов. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отделения за профессионализм, доброту, чуткость, неравнодушие к пациетам. Особая благодарность и низкий поклон моему лечащему врачу, Доктору от Бога, Ветлугину Юрию Николаевичу. Юрий Николаевич, Ваш высочайший профессионализм, компетентность, внимание и сердечность вернули меня к жизни. Всего самого доброго, удачи и везения во всём, а, главное, здоровья на долгие — долгие годы Вам лично и всем, кто Вам дорог.

Администратор ОКБ
15.06.2021

Елена Григорьевна, спасибо за отзыв! Специалисту будут переданы Ваши добрые слова и пожелания. Отзывы пациентов важны, они учитываются при подведении итогов работы.

Любовь
15.06.2021

Хочу выразить огромную благодарность фурееву Антону Сергеевичу за внимательное доброжелательное отношение к пациентам.

Администратор ОКБ
15.06.2021

Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Желаем здоровья, благополучия и долголетия Вам и Вашим близким.

Оставьте ваш отзыв
Введите имя:
Введите телефон:
Введите E-mail:
Напишите ваш отзыв:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Единый контактный центр с 8:00 до 20:00
Телефон: