Шрифт:
  • А
  • А
  • А
Цвет:
Интервал:
  • Нормальный
  • Увеличенный
  • Большой

Отзывы

Предлагаем Вам оставить своё мнение о работе ГБУЗ ТО "Областная клиническая больница №2", высказать предложения, пожелания по улучшению качества оказания медицинской помощи, повышения её доступности.

Оставить отзыв
Кристина
04.10.2021

У меня бронхиниальная астма, в период обострения я прихожу в поликлинику на приём к терапевту за мед.отводом.Вчера была на приёме у врача терапевта Ульянкина 315каб.(30.09.2021). Попросила напечатать мед.отдвод в связи с обострением, желательно без даты,т.к. надоело бегать в больницу каждый раз. Или как обычно с датой на две недели… В итоге врач напечатал мед.отвод без даты, а так же без подписи и печатей. На мой вопрос а где же печать, он ответил, я рисковать не собираюсь..
Я ему ответила раз такое дело пишите с датой на две недели, на что мне поступил отказ. Цитирую: я вам ничего писать не собираюсь. Делайте что хотите. Вчера был консилиум и нам запретили писать мед.отводы… Я ответила врачу что я буду жаловаться заведующей отделения, на что он похихикал и сказал пожалуйста.
До заведующей отделением не могу дозвониться!
Приём был на 19:00, я попала в кабинет только в 20:00. Просидела только за зря, да плюсом ко всему просидев с больными в очереди(которые сидели без масок и кашляли «дальше чем видят») заболела.
Прошу заведующую терапевтическим отделением провести беседу с данным врачом (Ульянкин В.). на основании отказа в получении мед.отдвода, который положен мне в связи с диагнозом.

Администратор
04.10.2021

Кристина, Ваше обращение принято и зарегистрировано в соответствии с регламентом.

Альбина
29.09.2021

Хочу выразить огромную благодарность Всем медицинским работникам, которые были причастны к спасению жизни моей девочки, начиная от бригады скорой помощи, которая прибыла на вызов, первой бригаде докторов кто проводил операцию(к сожалению всех по именно не знаем), а так же тем, кто в дальнейшем на протяжении трех месяцев реанимировали и лечили нас. Особую благодарность хотелось бы выразить нашим лечащим врачам анестезиологу-реаниматологу Захарову Александру Миновичу и травматологу-ортопеду Ли Александру Борисовичу. Так же отдельное спасибо Руководителям этих отделений Попову Александру Владимировичу и Ишбулдину Альберту Ахметзакиевичу. Благодарю весь коллектив вышеупомянутых отделений за доброе и чуткое отношение к нам и обязательно хочу упомянуть всех медсестер и санитарок Травматолого-ортопедического отделения за их терпение, теплое отношение и моральную поддержку! Еще хотелось бы выразить благодарность Бушуевой Екатерине Валерьевне, за оказанное внимание к моему ребенку. Спасибо вам всем за ваш не легкий труд, профессионализм и не растерянное душевное тепло!

Администратор
29.09.2021

Благодарим за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес наших сотрудников! Специалистам будут переданы Ваши добрые слова и пожелания. Обращаем Ваше внимание на то, что отзывы пациентов учитываются при подведении итогов работы отделений и подразделений за отчётный период.

Марина
28.09.2021

Выражаю благодарность хирургу детского отделения Арабской Екатерине Анатольевне за восстановленное здоровье моей дочери и успешно проведенную операцию по удалению аппендицита. Помимо этого благодарю весь медицинский персонал за заботу и внимательное отношение к детям.

Администратор
28.09.2021

Благодарим за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес нашего сотрудника. Желаем Вам и Вашим близким здоровья, благополучия и долголетия.

Ксения
27.09.2021

Ужасная организация работы кабинета ЭКГ и кабинета забора крови (кровь хотя-бы работает быстро!)
Ожидание составляет 4 часа ! Это где такое видано ?! ЭКГ вообще работает очень медленно, 4 часа принимают 30 человек!

Люди вокруг болеют, и те кто на плановый осмотр должны в очереди сидеть по 4 часа?

Вообще это нормально с данной обстановкой по Ковид?

Администратор
27.09.2021

Мы сожалеем, что Ваш визит в нашу больницу оказался неприятным. Ваше обращение зарегистрировано и передано ответственным лицам.

Светлана
27.09.2021

Благодарю сосудистого хирурга, Плутахина Константина Анатольевича! Мама была у доктора на приеме. Внимательно посмотрел, назначил лечение, понятно, доступно для пожилого человека. Спасибо Вам большое, Доктор!! С уважением, Светлана.

Администратор
27.09.2021

Спасибо за отзыв! Специалисту будут переданы Ваши добрые слова и пожелания. Обращаем Ваше внимание на то, что отзывы пациентов учитываются при подведении итогов работы отделений и подразделений за отчётный период.

Ш.Р.
27.09.2021

Хотелось бы тоже оставить отзыв о гинекологическом отделении ОКБ 2. Соглашусь с вышеизложенным отзывом Натальи. Действительно персонал очень чуткий, доброжелательный. Даже предложили временно тапочки, что бы я не ходила в носочках (ведь в больницу не готовятся ложиться заранее, а попадают резко, так сказать, прямо «с работы»). Никита Сергеевич очень тактично и спокойно все излагал. Приятно удивлена… Еда тоже вкусная и разнообразная. Спасибо Вам большое!!! Здоровья всему персоналу!

Администратор
27.09.2021

Спасибо за отзыв! Мнение наших пациентов – один из важнейших показателей нашей работы!

Наталья
23.09.2021

Выражаю благодарность всему персоналу гинекологического отделения за чуткость, доброту и внимание к пациентам. За чистоту в палатах и в местах общего пользования. Не кричат, а терпеливо объясняют и отвечают на все возникающие вопросы. Обязательно желают доброе утро, приятного аппетита.
Отдельное спасибо Высотину Никите Сергеевичу за профессионализм в своем деле. Хочу пожелать вам всего только доброго и светлого в жизни, и конечно крепкого здоровья вам и вашим родным. С уважением, Наталья А. Палата 819

Администратор
23.09.2021

Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Желаем здоровья, благополучия и долголетия Вам и Вашим близким.

Пальман Евгения
23.09.2021

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Макаеву Марату Шамильевичу (фамилия в электронной подписи)! В сентябре 2021г. была вынуждена посетить приемное отделение с острой болью, минимум ожидания и высочайший профессионализм доктора. Вы меня просто спасли! Большое Вам спасибо за ваш труд!

Администратор
23.09.2021

Благодарим за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес нашего сотрудника. Желаем Вам и Вашим близким здоровья, благополучия и долголетия.

Евгений
23.09.2021

Хочу поблагодарить всех сотрудников, нейрохирургического отделения, за помощь в восстановлении после дтп в апреле 2021г.

Администратор
23.09.2021

Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Желаем здоровья, благополучия и долголетия Вам и Вашим близким.

Анна
23.09.2021

Здравствуйте. Хотелось бы оставить, за несколько лет, первые отрицательный отзыв о поликлинике.
На одно и тоже время записывают 2 пациентов, люди сидят в очереди по 2 часа.
И хорошо, что я не стала сидеть в очереди эти два часа, с тремя детьми, а пошла в другой кабинет распечатать хотя бы анализы. Но результатов не было, и спустя неделю из тоже не было. А получив, когда лабораторию всю встрясли, шокирована результатами, пересдав в платной клинике, у меня всё в норме, не думаю, что за неделю так глобально могут изменится анализы крови.
Прошёл месяц, и до сих не записали на узи. Что случилось с поликлиникой?

Администратор
23.09.2021

Просим сообщить нам Ваши фамилию, имя и отчество, а также уточнить день и время обращения в ГБУЗ ТО «ОКБ №2». Это необходимо для проведения служебного разбора, по итогам которого мы сможем предоставить Вам содержательный ответ. Информацию с персональными данными Вы можете направить на адрес электронной почты (okb2@okb2-tmn.ru). Также Вы можете отправить сообщение почтой на адрес: 625039, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 75.

Мария
20.09.2021

Хотим выразить благодарность доктору-хирургу, экстренно оказавшему помощь нашему малышу, в детском приемном отделении, Маърупову Бурхонджону Бахромовичу! Быстро и качественно обнаружил и достал инородное тело, попавшее в ранку мягких тканей на коленке ребенка. Очень квалифицированный персонал во 2 ОКБ. Неоднократно убеждаемся в этом. Пациент Александр Д. (10 мес.) Доктору — всех благ!

Администратор
20.09.2021

Спасибо за отзыв! Специалисту будут переданы Ваши добрые слова и пожелания.

Любовь
20.09.2021

В середине сентября я проходила лечение в гинекологическом отделении, где мне провели операцию- лапароскопия. Мой лечащий врач- хирург Мякинина Ирина Сергеевна. Хочу от всего сердца поблагодарить Ирину Сергеевну, а также заведующего отделением Лапина Дениса Николаевича за чуткость, внимание, тактичность, умение общения с пациентами, талант, за их золотые руки доктора! Добрые слова благодарности хочется сказать всему отделению- от санитарочек до врачей. Восхищение от работы всего дружного коллектива гинекологии, просто молодцы все и каждый в отдельности! Спасибо вам всем и низкий вам поклон!

Администратор
20.09.2021

Большое спасибо Вам за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес коллектива гинекологического отделения. Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв.

Евгения П.
15.09.2021

Хочу выразить огромную благодарность хирургу приемного отделения Макаеву Марату Шамилевичу! Была вынуждена обратиться за экстренной помощью в начале сентября 2021. Минимальное время ожидания и высочайший профессионализм! Вежливый, тактичный, успокоил, пошутил! Замечательный доктор, избавил меня от невыносимой боли. И медсестра, к сожалению, не знаю имени, чуткая и добрая женщина. Спасибо вам огромное и низкий поклон за ваш труд.

Администратор
15.09.2021

Спасибо за отзыв! Специалисту будут переданы Ваши добрые слова и пожелания. Обращаем Ваше внимание на то, что отзывы пациентов учитываются при подведении итогов работы отделений и подразделений за отчётный период.

Людмила
14.09.2021

хочу выразить благодарность врачу хирургу детского приемного отделения Ли Александру Борисовичу. Вечером в начале сентября он оказал оперативную помощь моему сыну с рваной раной ноги. Сыну 5 лет и он тот еще трусишка. Благодаря Александру Борисовичу и медицинской сестре которая спустилась с отделения (к сожалению не знаю ее имени) мой сын стойко перенес процесс зашивания раны и вышел с гордым видом героя. Из-за дверей я слышала как мед сестра отвлекает и разговаривает с ребенком, а благодаря врачу сегодня нам сказали что все заживает быстро и никаких последствий нет. Шов чистый, ровный. Спасибо большое вашим специалистам за то что в непростое время не смотря на усталость (мы прибыли около 21,00 вечера) врачи работают с отдачей и к маленьким пациентам находят подход!

Администратор
14.09.2021

Спасибо за отзыв! Мнение наших пациентов – один из важнейших показателей нашей работы!

Евгений Вячеславович
13.09.2021

Делали операцию на шее в сентябре 2021 анестезиолог-реаниматолог Мироненко Яна Александровна, выполнила свои обязанности профессионально и очень добросовестно, видимо видела как волновался, успокоила меня также и при выходе из наркоза, девочкам которые ей помогали также выражаю признательность. Оперировал Хирург отделения ЧЛХ Бобоев Рустам Сафарович, спокойный, вежливый, очень тактичный, без лишних слов прекрасно сделал свою работу. По моему субъективному мнению это именно тот врач, который рожден для своего дела. Внимательность и забота к пациенту, прям поразила меня, на все мои вопросы получал конкретные и понятные ответы от доктора. При поступлении Хирург очень внимательно изучил все имеющиеся документы и снимки, провел операцию по удалению опухоли, сам делал перевязки, в результате чувствую себя хорошо и иду на поправку. СПАСИБО Вам большое Рустам Сафарович, искренне желаю успехов в работе и житейского благополучия!!!
Всему остальному коллективу работающему в отделении челюстно-лицевой хирургии, от меня также примите благодарность за заботу!

Администратор
13.09.2021

Спасибо за отзыв!

Благодарим за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес наших сотрудников. Желаем Вам и Вашим близким здоровья, благополучия и долголетия.

Юлия
09.09.2021

Хочу выразить огромную благодарность челюстно-лицевым хирургам Остапюк Виктории Валерьевне, Бобоеву Рустаму Сафаровичу за качественно проведенную операцию в начале сентября 2021 г. Благодарю анестезиолога-реаниматолога Федорова Антона Николаевича за подачу наркоза, из которого я очень легко и без всяких проблем вышла. Прошу прощения у лечащего врача Остапюк Виктории Валерьевны за грубость при выписке. Отдельно благодарю умного хорошего человека санитарочку Лилю за доброту и моральную поддержку пациентов, а также своевременное и быстрое выполнение своей работы без негатива к пациентам. Желаю им профессионального и карьерного роста по своему основному образованию! Прошу руководство ГБУЗ ТО «ОКБ № 2» учесть данный отзыв при очередном распределении премии с целью поощрения вышеуказанных сотрудников больницы. Также хотелось бы обратить внимание на необходимость обеспечения средним медицинским персоналом пациентов обезболивающим лекарственным препаратом своевременно, а не в 22.00, 23.00, что влечет мучение пациента и принятия им своего обезболивающего без согласования с врачом.

Администратор
09.09.2021

Спасибо за отзыв! Специалистам будут переданы Ваши добрые слова и пожелания. Обращаем Ваше внимание на то, что отзывы пациентов учитываются при подведении итогов работы отделений и подразделений за отчётный период.

Благодарим за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес наших сотрудников. Желаем Вам и Вашим близким здоровья, благополучия и долголетия.

Ваши критические замечания приняты в работу.

Наумов Владимир
09.09.2021

В начале сентября был на приеме в травматологии ОКБ 2 в 30 кабинете. Хочу поблагодарить Доктора трамватолога который меня осматривал. Не запомнил его имени, но думаю найти его не составит труда. Меня очень впечатлила его выдержка и профессионализм. Особенно на фоне недовольных пациентов, которые живут по принципу «мне все должны». Так же хочу отметить команду рентгенологов из 12 кабинета и наидушевнейших тетушек из 24 процедурного кабинета. Спасибо Вам за сердечное отношение, профессионализм и хороший юмор) вы настоящие герои.

Администратор
09.09.2021

Большое спасибо Вам за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес коллектива приемного отделения. Нам приятно знать, что у Вас остались положительные впечатления о  лечении в нашей больнице. Мы стараемся сделать всё возможное для комфорта каждого пациента.

Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Желаем здоровья, благополучия и долголетия Вам и Вашим близким.

Анна
20.07.2021

Добрый вечер

В который раз убеждаюсь, что в Тюмени очень компетентные врачи. Сегодня приходила с мамой на процедуру ФГС, выражаю благодарность Козлову Михаилу Петровичу, очень тактичный и вежливый врач 👍
Так же спасибо девушкам из отдела платных услуг за то, что вежливо все объяснили и помогли сориентироваться в больнице.
Но прошу администрацию обратить внимание на то, что на проходном пункте охранник превышает свои полномочия и необоснованно грубит посетителям (по крайней мере, так произошло с нами, на турникете рядом с отделом платных услуг, 19.07.21 ~10 утра). ОКБ 2 посещали впервые, поэтому я сопровождала маму на процедуру, чтобы помочь ей сориентироваться. Возле охраны мы сразу вежливо предложили свои документы, но охранник зарегестрировал как посетителя почему-то только маму и решил, что с его стороны нормально начать нам хамить лишь потому, что «вроде взрослый человек, вы там по одной что ли разобраться не можете» (это его слова). Причина была лишь в том, что мама была пациентом, а я просто сопровождала ее. С нашей стороны никаких провокаций не было. Такое поведение сотрудника для меня было непонятно, потому что, повторюсь, документ я изначально ему предоставила и свой, и мамы. После того, как он недовольно нас пропустил, мы по незнании пошли не в ту сторону, но он закричал «куда пошли, я что вам сказал?!» и продолжил кричать, якобы объясняя куда идти. Я была растеряна, потому что вообще не ожидала такого отношения.
Так и не поняла, на каком основании он позволил так общаться себе с нами, это было незаслуженно, крайне неприятно и непозволительно. Прошу обратить внимание.

Администратор
20.07.2021

Благодарим за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес нашего сотрудника. Ваши критические замечания приняты в работу.

Лариса
20.07.2021

Выражаю огромную благодарность врачам нейрохирургического отделения ОКБ №2 г.Тюмени Нигинскому Даниилу Михайловичу и Карпешко Александру Сергеевичу — которые провели успешную операцию на мозге по удалению субдуральной гематомы и спасли жизнь моей маме!!! А также всему коллективу (медсестрам, санитаркам, старшим сестрам, перевязочной сестре) нейрохирургического отделения за профессиональное, доброе, внимательное и отзывчивое отношение к пациентам.

Администратор
20.07.2021

Благодарим Вас за отзыв и оценку профессионализма наших специалистов. Желаем здоровья, благополучия и долголетия Вам и Вашим близким.

Мария
20.07.2021

Отзыв о посте охраны со стороны справки.Поступила в отдл.ЧЛХ 19 июля 2021 . Спустилась на первый этаж за передачкой напрасно предварительно не уточнив режим посещения ,понадеявшись что в случае чего на посту уточню. Охранник ,который работал в это время (около 12 часов) совершенно превышающим свои полномочия и допустимые нормы общения с людьми (уточню я замужняя женщина и мама) подошёл в плотную ко мне на расстояние 10 см и потребовал чтобы я ушла , после моего ответа что я сейчас уйду, не останавливаясь в унизительной подчинительной форме он стал выгонять и грубить после чего побежал к телефону и стал звонить в отдл.ЧЛХ с целью сообщения жалобы. Уточняю я не уголовница, законопуслушная гражданкаРФ, после его агрессивных нападений я ушла, моя ошибка была в том что я заранее не стала не уточнила режим посещений, но это не дает право другому человеку в какой бы должности он не был унижать чужого человека!

Администратор
20.07.2021

Просим Вас соблюдать лечебно-охранительный режим и правила посещения больницы, особенно в условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки. Всю информацию Вы можете узнать на сайте: https://www.okb2-tmn.ru/patsientam/lechebno-ohranitelnyj-rezhim-i-pravila-poseshheniya/.

По поводу некорректного поведения сотрудника охраны будут приняты меры.

Оставьте ваш отзыв
Введите имя:
Введите телефон:
Введите E-mail:
Напишите ваш отзыв:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Единый контактный центр с 8:00 до 20:00
Телефон: