Шрифт:
  • А
  • А
  • А
Цвет:
Интервал:
  • Нормальный
  • Увеличенный
  • Большой

Отзывы

Предлагаем Вам оставить своё мнение о работе ГБУЗ ТО "Областная клиническая больница №2", высказать предложения, пожелания по улучшению качества оказания медицинской помощи, повышения её доступности.

Оставить отзыв
Александра
26.02.2021

Добрый день! Попала во 2 окб при кровотечении после медикаментозного аборта. Выражаю огромную благодарность Гордеевой Ирине Александровне- врачу в приёмном отделении и моему лечащему доктору Высотину Никите Сергеевичу! Спасибо за внимательность, чуткость и профессионализм!

Администрация
26.02.2021

Благодарим за добрый слова в адрес наших сотрудников!
Будьте здоровы!

Наталья
24.02.2021

Серобян Араксия Серобовна.
Об этом удивительном человеке можно говорить и писать бесконечно. Врач-хирург 2-й городской клинической больницы г. Тюмени. На первый взгляд – хрупкая и маленькая, строгая и сдержанная…. Но, если присмотреться внимательно, проанализировать действия… то увидим, благородную и умную, тактичную и обаятельную, сильную и решительную, требовательную к себе и пациентам молодую женщину!!!! Иногда кажется, что в голове доктора большая медицинская энциклопедия. …Симптомы, препараты, виды лечения, диагнозы, противопоказания…..
Араксия Серобовна – является, по нашему мнению, специалистом широкого профиля, она — настоящий профессионал. На протяжении многих лет мы обращаемся к ней за советом и помощью, полностью доверяя свои жизни. Именно таким должен быть современный врач! Человеколюбие и компетентность — вот важные качества современного специалиста в области « Медицины».
Желаем нашему доктору и дальше помогать людям, спасать из рук коварных болезней своих пациентов и всегда находить выход из любой ситуации, даже, когда опускаются руки. Сил, терпения, удачи в таком нелегком, но нужном для любого человека труде. Мы искренне желаем, Араксии Серобовне: здоровья, женского счастья, сил и терпения, уважения окружающих и улыбки близких! Всех земных благ!!!
с/у семья С.

Администратор
24.02.2021

Спасибо за добрые слова и пожелания нашему сотруднику!
Здоровья Вам и Вашим близким!

Мария
24.02.2021

Теплоухов Александр Петрович!19.02.2021 я обратилась к врачу в Приемное отделение Областной клинической больницы 2 с сильной головной болью и болью в носовых пазухах. Врач осмотрел меня и направил на рентген. После рентгена врач назначил мне лечение, при этом,назначив мне антибиотик, не указал в справке сколько дней его принимать. В справке указал, что взял пункцию, хотя этого не было сделано. На мои вопросы по поводу лечения отвечал грубо и сухо. В справке указал , что я нетрудоспособна и направил меня в поликлинику по месту жительства (14 поликлиника) , где нет лора . От врача я ушла с головной болью и температурой. 20.02. 2021 боль не проходила и я обратилась в частную клинику , где мне сделали компьютерную томографию придаточных пазух носа и после сделали пункцию. Вывод: данный врач не оказал мне должную медицинскую помощь, что привело к ухудшению моего самочувствия (поднялась температура) и я была вынуждена обратиться в частную клинику и потратить деньги, хотя данные процедуры (пункция) должны проводиться по ОМС. Врач молодой, но уже «прохладно» относится к своим пациентам, такие люди не должны работать в медицине.

Администратор
24.02.2021

Сожалеем, что посещение нашего учреждения вызвало у Вас отрицательные эмоции.
Просим сообщить Ваши фамилию, имя и отчество, а также уточнить день и время обращения в ГБУЗ ТО «ОКБ №2».

Это необходимо для изучения ситуации и подготовки ответа.

Информацию с персональными данными Вы можете направить на адрес электронной почты okb2@med-to.ru с темой письма «Для сектора маркетинга».

Юлия
24.02.2021

Большое спасибо приемному отделению. В частности- Гордеевой Ирине Александровне. На приеме задавала очень много вопросов. Даже в частных клиниках так не принимают, как она.
Во время подготовки к экстренной операции и введения наркоза, поддерживала, пыталась поднять настроение.
Удивительно встретить такую женщину, ещё и в приемном. Большое спасибо! И низкий поклон!

Администратор
24.02.2021

Благодарим за добрые слова в адрес наших специалистов!
Будьте здоровы!

Людмила
20.02.2021

Хочу поблагодарить моего лечащего врача Данилова Данилу Геннадьевича за внимательность, врачебный талант, моральную поддержку! Приятно видеть таких интеллигентных, тактичных и добрых врачей. Отдельное спасибо внимательным и обходительным медицинским сестрам гипсовых перевязочных в травмпункте и в травм.поликлинике за помощь и добрые советы.Спасибо руководству за подбор таких высококвалифицированных кадров !

Администратор
20.02.2021

Благодарим за добрые слова в адрес нашего специалиста!
Будьте здоровы!

Наталья
20.02.2021

Хочу выразить благодарность отделению профилактических осмотров второй городской больницы. Проходила водительскую справку на категорию В. Обратилась в эту поликлинику потому что цена приемлемая, по сравнению с с другими учреждениями. Прошла быстр за 30 минут, отношение и качество оказания услуг тоже понравилось. Пожелание руководству, чтобы еще психиатр и нарколог был в отделении. А то приходится ездить в два разных учреждения. Спасибо вам за все.

Администратор
20.02.2021

Спасибо за отзыв!
Постараемся учесть Ваши пожелания!
Будьте здоровы!

Татьяна Павловна М.
20.02.2021

Огромная благодарность и низкий поклон зав офтальмологическим отделением 2ОКБ Сахаровой Светлане Викторовне. Спасибо за профессионализм, ответственность, отзывчивость, внимание к пациентам. Вы -просто Волшебница! Вы дарите радость- видеть многоликий, разноцветный мир! Успехов Вам в врачевании! Милый, красивый Доктор! Именно такие Доктора олицетворяют клятву Гиппократа.

Администратор
20.02.2021

Большое спасибо за добрые слова!
Будьте здоровы!

Татьяна
20.02.2021

Хочется выразить огромную благодарность коллективу окб2, а особенно  врачу нейрохирургу Захарчук Екатерине Владимировне.  Мы экстренно с ребёнком обратились к приемное отделение окб2, в регистратуре очень приятный и вежливый персонал, они оформили все документы и направили нас в 4 кабинет. Екатерина Владимировна очень заботливо с понимаем отнеслась к нашей проблеме. Все объяснила на доступном для родителей языке,  грамотно рассказала все лечение, без воды. Чувствуется, что у нее большой опыт.Она не только высокий профессионал, она очень чуткий человек. Ни один мой вопрос не остался без ответа, что тоже говорит об ответственном подходе и желании помочь. Спасибо большое, мы очень ценим помощь и поддержку  врача.

Администратор
20.02.2021

Благодарим Вас за добрые слова в адрес сотрудников нашего учреждения.
Будьте здоровы!

Евгения
18.02.2021

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность медицинским сестрам приемного отделения взрослого стационара, в особенности Дмитриевой Надежде и Зайцевой Алле, за их профессионализм, помощь, заботу. СПАСИБО ВАМ И НИЗКИЙ ПОКЛОН ЗА ВАШ ТРУД!

Администратор
18.02.2021

Евгения, благодарим за теплые слова в адрес наших сотрудников!
Будьте здоровы!

Оксана
18.02.2021

Проходила санитарную книжку в вашей больнице в отделении профилактических осмотров. Очень понравилась работа специалистов отделения. Очень вежливый и внимательный персонал,чисто и уютно. Комиссию прошла за 1 час,очень довольна результатом. Хочу поблагодарить всех сотрудников за их труд, ну и конечно Шамсутдинову Альфию Наильевну руководителя отделения и старшую медицинскую сестру Выговскую Татьяну Геннадьевну за то, что так грамотно построена работа в отделении. Спасибо вам большое.

Администратор
18.02.2021

Оксана, благодарим Вас за отзыв!
Будьте здоровы!

Евгения Михайловна
12.02.2021

Спасибо Евгению Михайловичу Райлян, Денису Анатольевичу Аржавицину за мою коленку)))) рада что обошлись одной операцией!!!! Надеюсь, благодаря вашим рукам, я смогу сохранить своё качество жизни на своих ногах))) Спасибо!
Артём Анатольевич, спасибо за ваши занятия ЛФК-не скучно, аккуратно и с пользой!
Потаповой Светлане спасибо за заботу, теплоту, уход!!!!
В отделении #2 очень чисто!!!!!

Администратор ОКБ
12.02.2021

Уважаемая Евгения Михайловна! Большое спасибо Вам за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова в адрес коллектива травматологического отделения. Нам приятно знать, что у Вас остались положительные впечатления о лечении в нашей больнице. Мы стараемся сделать всё возможное для комфорта каждого пациента.

Виталий
08.02.2021

В травмотологическом отделении корп.2 принимают пациентов по записи, потом отправляют на ренген. Следом в кабинет по времени уже другой заходит и с рентгена уже не пускают. Зачем записывают на 10.00 если только попадаешь в кабинет в 12.00. Как планировать время? Идет эпидемия ковид 19 люди в место 15 минут находятся в замкнутом помещении где неттрецилкуляторов воздуха по 2-3 часа.

Администратор ОКБ
08.02.2021

Здравствуйте, Виталий. Благодарим за информацию, обратная связь от пациентов очень важна.

Просим сообщить Ваши фамилию, имя и отчество, а также уточнить день и время обращения в ГБУЗ ТО «ОКБ №2» и подробное описание ситуации. Это необходимо для изучения проблемы и подготовки ответа.

Информацию с персональными данными Вы можете направить на адрес электронной почты okb2@med-to.ru с темой письма «Для сектора маркетинга».

Юлия
08.02.2021

Огромное спасибо врачам гинекологического отделения. Особенно- Макаровой Н.А и Лапину Д.С.
Они большие профессионалы своего дела. Начинала лечение Наталья Александровна. Назначила все анализы, все рассказала, объяснила. Очень чуткая женщина. Потом на другой смене закончил лечение уже Денис Николаевич. Посмотрел на кресле, назначил два узи, все проконтролировал. Со спокойной душой покидаю больницу.

Администратор ОКБ
08.02.2021

Спасибо за отзыв! Специалистам будут переданы Ваши добрые слова благодарности.

Людмила
08.02.2021

Выражаю большое спасибо и благодарность мед.персолналу приемного отделения 2 городской больницы. При обращении с ребенком с острой болью Дмитриева Надежда Александровна нас записала к ЧЛХ, очень чутко к нам отнеслась и помогла пройти в кабинет. Врачи оказали помощь. Спасибо за отзывчивость, внимательное отношение к пациентам. Особенно Надежде Александровне за поддержку и хорошее отношение к пациентам.

Администратор ОКБ
08.02.2021

Здравствуйте, Людмила! Благодарим за добрые слова в адрес нашего сотрудника. Желаем Вам и Вашим близким здоровья, благополучия и долголетия.

Наталья
08.02.2021

Пришла сегодня в поликлинику, взяла талон на ЭКГ каб. 312 просидела час, дождавшись вызова в кабинет, зашла, а там говорят без направления не принимают. При этом медсестра говорила по телефону, не выслушив проблему отправила меня за дверь. Меня поражает наша «доступная» медицина. Где у медицинский сестры этика и дионтология?

Администратор ОКБ
08.02.2021

Здравствуйте, Наталья. Благодарим за обратную связь и критические замечания.

Просим сообщить Ваши фамилию, имя и отчество, а также уточнить день и время обращения в ГБУЗ ТО «ОКБ №2» и подробное описание ситуации. Это необходимо для изучения проблемы и подготовки ответа.

Информацию с персональными данными Вы можете направить на адрес электронной почты okb2@med-to.ru с темой письма «Для сектора маркетинга».

Ольга
29.01.2021

Огромная благодарность!!! И низкий поклон!!! Всем врачам и медперсоналу детского хирургического отделения! В особенности заведующему отделения Чевжик Валерию Петровичу! За чуткое отношение к нашим деткам, за профессионализм и заботу!

Администратор
29.01.2021

Спасибо за отзыв!
Будьте здоровы!

Екатерина К
29.01.2021

Здравствуйте. У меня положит ковид, хочу поблагодарить ковидную бригаду ко мне приезжали очень доброжелательные девочки, очень вежливые всё объяснили, рассказали. Привезли лекарства. Записали на кт. Приезжали 6 января на малышева 18.Отдельное спасибо всей 2городской, поликлинике, работают слажено, вы большие молодцы. Спасибо вам большое за всё.

Администратор
29.01.2021

Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников ОКБ №2!
Здоровья Вам и Вашим близким!

Екатерина К
29.01.2021

Здравствуйте. Болела ковидом, хочу сказать огромное спасибо ковид ной бригаде которая приезжала ко мне 6января на Малышева 18, к сожалению незнаю фамилии врачей, медсестры. Молодые девочки, очень доброжелательные, привезли лекарства, взяли кровь, записали на кт.2 городская работает слажено, всё организовано, огромное вам спасибо за всё.

Администратор
29.01.2021

Спасибо Вам за добрые слова!
Здоровья Вам и Вашим близким!

Валентина
29.01.2021

Выражаю благодарность всему персоналу гинекологического отделения за чуткость, доброту и внимание к пациентам. За чистоту в палатах и в местах общего пользования. Не кричат, а терпеливо объясняют и отвечают на все возникающие вопросы. Очень приятно слышать, что мы для них девочки
(и неважно какого все возраста). Обязательно желают доброе утро, приятного аппетита.
Отдельное спасибо лечащему врачу Макаровой Наталье Александровне за профессионализм в своем деле.

Администратор
29.01.2021

Спасибо за отзыв!
Будьте здоровы!

Анна
29.01.2021

Сегодня «посчастливилось» попасть на приём к доктору Буксееву. Начну с того, что в поликлинике по месту жительства дали направление к ортопеду в окб#2 с диагнозом «косолапость». По телефону регистратор записала на 27.01 на 14.20. Когда пришли на приём- у кабинета очередь, люди записаны по двое на одно время. Ок, отнеслись с пониманием, всем нужна консультация, молча ждали очереди с 7ми месячным ребёнком. Зашли на приём. Врач едва взглянув на ножку ребенка заявил- показаний к операции не вижу. Так мы и не за этим пришли! Говорю нас направили из поликлиники к Вам на осмотр и консультации по консервативнлму лечению. Ответ врача- я сегодня веду отбор на операции. Идите к своему врачу в поликлинику по месту жительства. Я говорю, так он к Вам направление дал! Ответ шикарный: » я консультации даю в другое время и в другой клинике! Я принимаю в понедельник, среду и пятницу в /коммерческой клинике/!» Справедливости ради добавлю, что в ходе разговора врач все же сообщил, что консультации в обк#2 он тоже даёт, но по вторникам и четвергам! А сегодня мы консультации от него не получим! А теперь вопрос- зачем записывать пациентов с грудным ребёнком на такое время и неужели сложно провести приём, если пациент уже записан и пришёл в свое время???? Вывод один- приходите в Веру,за деньги и получите консультацию, а бесплатно этот доктор работать отказывается!

Администратор
20.02.2021

Уважаемая Анна Александровна!

В связи с Вашим отзывом, оставленном на сайте ГБУЗ ТО «ОКБ №2» по вопросу работы медицинских сотрудников, проведена внутренняя проверка качества оказания медицинской помощи, по результатам которой сообщаю следующее.

Заведующим травматолого-ортопедическим отделением детского стационара А.Н. Буксеевым в детской поликлинике осуществляется отбор на госпитализацию пациентов, на который Вы были записаны, что подтверждается аудиозаписью разговора со специалистом Контакт-центра.

Проверкой установлено, что несмотря на отсутствие направления на госпитализацию, ребенок осмотрен А.Н. Буксеевым, даны рекомендации об амбулаторном наблюдении ортопедом-травматологом по месту жительства, что отвечает требованиям п.1ст.10 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – Закон №323-ФЗ).

А.Н. Буксеев в детской поликлинике ГБУЗ ТО «ОКБ №2» не проводит наблюдение пациентов амбулаторного этапа лечения в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утв. Постановлением Правительства РФ от 28.12.2020 №2299, в связи с чем им было разъяснено о возможности обратиться на консультативный прием на возмездной основе при необходимости наблюдения именно данным специалистом.

Учреждение располагает необходимым количеством медицинских работников, имеющих соответствующий уровень квалификации; пациентам обеспечивается гарантированный объем медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и лицензией.

При необходимости Вы вправе записаться на прием к врачу ортопеду-травматологу детской поликлиники в рамках программы ОМС по телефонам: (3452) 56-22-02; (3452) 39-33-33.

Сожалеем, что посещение нашего Учреждения вызвало у Вас негативные эмоции.

По вопросам оказания медицинской помощи детям возможно обратиться к заведующему детской поликлиникой Ямщиковой Елене Владимировне по телефону: (3452) 56-08- 13 (доб. 73-38).

Оставьте ваш отзыв
Введите имя:
Введите телефон:
Введите E-mail:
Напишите ваш отзыв:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Единый контактный центр с 8:00 до 20:00
Телефон: